
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR VERBRAUCHER
Stand: 01.01.2010
Für jeden mit unseren Kunden abgeschlossenen Vertrag gelten ausschließlich unsere nachstehenden allgemeinen Verkaufsbedingungen. Andere allgemeine Geschäftsbedingungen gelten auch dann nicht, wenn ihnen im Einzelfall nicht ausdrücklich widersprochen wurde.
Auf der Internetseite www.twv-grund.com werden verschiedenste Produkte aus unterschiedlichen Warengruppen angeboten. Diese Warengruppen sind in einzelne Kategorien aufgeteilt, welche auf der Seite angezeigt werden. Einzelne Produkte können zur besseren Übersichtlichkeit des Angebotes oder zur „zusätzlichen Information“ eingefügt sein. Diese können aber nicht durch einen entsprechenden Bestellknopf bestellt werden.
Alle angegebenen Preise sind Endkundenpreise, welche die entsprechende gesetzliche Mehrwertsteuer enthalten. Zusätzlich anfallende Kosten, entsprechend den Zahlungs- und Lieferbedingungen, können dem Warenkorb bei einer entsprechenden Bestellung entnommen werden. Ein Auftrag kommt erst nach der Eingabe der persönlichen Daten und erfolgter Absendung der Bestellung im Warenkorb, durch „Klick“ mit der Maus auf das entsprechende Feld, zustande und nach erfolgter Auftragsbestätigung per E-Mail durch TWV-GRUND an den Absender.
Zusätzliche Kosten für die elektronische Auftragsbestätigung und Nachfragen direkt bei TWV-GRUND, entstehen dem Kunden, soweit nicht speziell angegeben, nicht. Es sind jedoch die entstehenden Kosten durch Dritte, z.B. Telefongesellschaft für die Telefon-, E-Mail oder Telefaxverbindung zu berücksichtigen.
Alle auf der Seite www.twv-grund.com angegebenen Konditionen gelten, soweit nicht anders angegeben, für Bestellungen im Gebiet der Bundesrepublik Deutschland.
Für das Ausland gelten andere Bedingungen und Versandkosten, welche jeweils nach Absprache mitgeteilt werden.
§ 1. Vertragsabschluss
a) Unser Angebot ist freibleibend und verstehen sich vorbehaltlich der Selbstbelieferung durch unseren Lieferanten.
Der Auftrag gilt erst dann als angenommen, wenn er von uns schriftlich bestätigt ist. Die Bestätigung Ihrer Bestellung erhalten Sie per E-Mail.
Eine stillschweigende Annahme ist ausgeschlossen.
Mündliche oder fernmündliche Abmachungen sind nur dann verbindlich, wenn sie nachträglich schriftlich bestätigt werden.
§ 2. Preisstellung
Unsere Preise verstehen sich als Endpreise, inkl. der gesetzlichen MwSt., zuzüglich der Frachtkosten oder des Portos.
Entsprechende Fracht- oder Portokosten werden vor dem elektronischen Absenden der Bestellung an uns angezeigt.
§ 3. Zahlungsbedingungen
a) Vorauszahlung:
Der Kunde überweist, nach absenden des elektronischen Auftrags an uns und Erhalt der Auftragsbestätigung durch uns,
den Endbetrag inkl. Fracht- oder Portokosten auf unser angegebenes Konto.
Nach Eingang des korrekten Betrages wird die Ware an den Kunden versand.
Bei Vorauszahlungen entstehen nur die aufgelisteten Portokosten.
Ab einem Berag von 35,00 € werden bei Vorauszahlungen keine Versandkosten mehr berechnet.
Bei einer Bestellung unter 35,00 € berechnen wir einen Mindermengenzuschlag von 2,00 €
b) Nachnahme:
Bei Erhalt der Ware, durch Übergabe durch den Paketdienst oder die Deutsche Bundespost ( DHL ),
bezahlt der Auftraggeber direkt an den Überbringer den entsprechenden Betrag.
Bei Nachnahme entstehen nur die aufgelisteten Portokosten + 9,00 € Nachnahmegebühren
Die Höhe des Übermittlungsentgelts von 2,00 € bei Gutschrift des Nachnahmebetrages auf das Girokonto trägt der Auftraggeber.
Ab einem Berag von 35,00 € werden bei Vorauszahlungen keine Versandkosten mehr berechnet.
Bei einer Bestellung unter 35,00 € berechnen wir einen Mindermengenzuschlag von 2,00 €
c) Rechnung:
Unsere Rechnungen sind sofort innerhalb von 7 Tagen ohne Abzug von Skonto zu begleichen.
Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, ab der 2. Mahnung Mahngebühren in Höhe von 3,50 € und 8% p.a. Verzugszinsen zu berechnen.
Nach der 3. Mahnung werden direkt rechtliche Schritte eingeleitet.
Bei Rechnungszahlungen entstehen nur die aufgelisteten Portokosten.
Ab einem Berag von 35,00 € werden bei Vorauszahlungen keine Versandkosten mehr berechnet.
Bei einer Bestellung unter 35,00 € berechnen wir einen Mindermengenzuschlag von 2,00 €
Ist der Besteller mit seinen Zahlungen im Rückstand, so können wir die Erfüllung unserer Pflichten bis zur
Bewirkung der rückständigen Zahlung aufschieben, es sei denn, dass der Zahlungsrückstand auf einer Handlung
oder Unterlassung unsererseits beruht.
§ 4. Versand und Lieferung / Versicherung / Rücksendung
a. Die Lieferung erfolgt zu den jeweils im Angebot ausgewiesenen Versandkosten. Sofern der Kunde Unternehmer ist, gehen alle Risiken und Gefahren der Versendung auf den Kunden über, sobald die Ware von uns an den beauftragten Logistikpartner übergeben worden ist.
Die Gefahr geht spätestens bei beendeter Verladung oder Übergabe an den Paketdienst oder die Deutsche Bundespost (auch bei frachtfreier Lieferung oder bei Verwendung unserer Transportmittel) auf den Besteller über. Ist der Besteller verpflichtet, die Ware selbst abzuholen oder abholen zu lassen, geht die Gefahr mit der Mitteilung der Abholbereitschaft auf den Besteller über. Versandbereit gemeldete Ware ist unverzüglich zu übernehmen, andernfalls sind wir berechtigt, sie nach eigener Wahl zu versenden oder auf Kosten und Gefahr des Bestellers zu lagern, zu letzterem sind wir auch berechtigt, wenn der von uns übernommene Versand ohne unser Verschulden nicht durchgeführt werden kann.
b. Die Ware wird nur auf ausdrücklichen Wunsch des Bestellers durch uns auf dessen Kosten, gegen Bruch-, Transport-, Feuer- und Wasserschäden, sowie gegen sonstige versicherbare Risiken versichert. Paketsendungen werden generell ab einem Bestellwert in Höhe von 40,00 € ausgeführt und sind damit durch den Paketdienst, bis zum entsprechend dem verwendeten Paketdienst angegebenen Höchstbetrag, oder die Deutsche Bundespost, ebenfalls bis zum angegebenen Höchstbetrag, versichert.
c. Kostentragung der regelmäßigen Kosten der Rücksendung im Falle der Ausübung des Widerrufsrechtes
Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40,00 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.
§ 5. Mängelanzeige
a. Mängel hat der Auftraggeber unmittelbar nach Erhalt der Ware zu melden. Nach Absprache wird über eine notwendige Rücksendung oder Entsorgung durch den Auftraggeber entschieden. Bei berechtigtem Mangel wird unverzüglich, entsprechend dem Lagerbestand und der Lieferbarkeit des Produkts, Ersatz geliefert. Sollte für eine defektes Produkt kein Ersatz lieferbar sein, so wird unmittelbar eine Gutschrift erfolgen oder der bereits bezahlte Betrag innerhalb einer angemessenen Frist auf ein Konto des Auftraggebers zurück überwiesen, ohne jeden Abzug.
b. Spätere Mängel, innerhalb der Gewährleistungsfrist, an Produkten hat der Auftraggeber unmittelbar nach dem Auftreten zu melden. Mängel an Verschleißteilen sind von der Gewährleistung ausgeschlossen, soweit diese nicht von Hersteller auf Kulanz ausgetauscht werden. Im Falle der Kulanz hat der Auftraggeber entstehende Transportkosten zu tragen.
§ 6. Allgemeine Haftungsbegrenzung und Verjährung
Nicht ausdrücklich in diesen Bedingungen zugestandene Ansprüche, insbesondere Schadensersatzansprüche aus Unmöglichkeit, Verzug, Verletzung von vertraglichen Nebenpflichten, Verschulden bei Vertragsschluss, unerlaubter Handlung - auch soweit solche Ansprüche im Zusammenhang mit Gewährleistungsrechten des Bestellers stehen - werden ausgeschlossen, es sei denn, wir haften in Fällen von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit zwingend.
§ 7. Eigentumsvorbehalt
Alle von uns gelieferten Gegenstände bleiben bis zur vollständigen Bezahlung aller jeweils offenen Forderungen aus unserer Geschäftsbeziehung, gleich aus welchem Rechtsgrunde, unser Eigentum. Das gilt auch, wenn Zahlungen auf bestimmte Forderungen geleistet werden.
§ 8. Datenschutz / Datenschutzhinweis
Der Besteller ermächtigt die Fa. TWV-GRUND die im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung erhaltenen Daten über den Kunden im Sinne der Datenschutzgesetze zu verarbeiten,
zu speichern und auszuwerten.
TWV-GRUND speichert und verwendet die persönlichen Daten des Bestellers nur zur Abwicklung der Aufträge und eventueller Reklamationen.
Die im TWV-SHOP registrierte E-Mail-Adresse des Bestellers wird nur für Informationsschreiben zu den Bestellungen und Aufträgen sowie,
falls vom Kunden ausdrücklich gewünscht, für eigene Newsletter und Informationen genutzt.
Regelmäßige E-Mail-Informationen über Produkte, Produktänderungen und Produktverkauf
werden nur an unter TWV-GRUND registrierte Personen verschickt.
Die Registrierung kann durch Kunden oder direkt durch TWV-GRUND erfolgen.
In beiden Fällen werden Sie per E-Mail über diesen Vorgang informiert.
Der Besteller hat ein Recht auf Auskunft sowie auf Berichtigung, Sperrung und Löschung seiner gespeicherten Daten und E-Mails.
Eine Weitergabe der gespeicherten Daten an Dritte erfolgt nur im Rahmen der Abwicklung des entsprechenden Auftrags.
Die Weitergabe von Kundendaten an Dritte, abgesehen von vorheriger Ausnahme, erfolgt nicht.
Wir weisen den Besteller gemäß § 26 Bundesdatenschutzgesetz darauf hin, dass wir über ihn personenbezogene ( uns durch den Kunden übermittelten ) Daten speichern.
Der Kunde hat das Recht, unentgeltliche Auskunft zu den zu Ihrer Person gespeicherten Daten zu erhalten. Der Kunde hat das Recht, die Einwilligung in die Speicherung Ihrer Daten jederzeit mit Wirkung auf die Zukunft zu widerrufen. In diesen Fällen wenden Sie sich bitte an uns unter der in der Anbieterkennzeichnung angegebenen Adresse. Diese Daten werden dem Kunden nach Absprache mit uns übermittelt. Ein direkter Zugriff des Kunden auf seine Daten ist nicht möglich.
§ 9. Allgemeine Bestimmungen
a. Haftungsausschluss für Links
Das Landgericht Hamburg hat entschieden, dass man durch die Ausbringung eines Links die Inhalte der gelinkten Seite ggf. mit zu verantworten hat.
Dies kann - so das LG - nur dadurch verhindert werden, dass man sich ausdrücklich von diesen Inhalten distanziert.
TWV-GRUND hat in seinem Internetangebot Links zu fremden Internetseiten gelegt. Wir distanzieren uns ausdrücklich von allen Inhalten dieser gelinkten Seiten. Wir haben hierauf keinerlei Einfluss und machen uns diese Inhalte nicht zu Eigen.
b. Technischer Hinweis
Alle Daten wurde nach bestem Wissen und Gewissen sorgfältig zusammen gestellt. Eine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit, etc. kann nicht übernommen werden.
Durch die Digitalisierung von Daten können Fehler auftreten. Beim Einsatz unterschiedlicher Browser für das World Wide Web und aufgrund unterschiedlicher Software-Einstellungen kann es bei der Darstellung der Daten zu Abweichungen kommen.
§ 10 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages ganz oder teilweise nicht rechtswirksam sein oder ihre Rechtswirksamkeit später verlieren, wird die Gültigkeit des Vertrages im Übrigen nicht berührt.